株式会社阪急阪神百貨店の不正アクセス・情報漏えい

要約

エイチ・ツー・オーリテイリングと阪急阪神百貨店は、阪急阪神百貨店の予約サイトを経由した顧客管理システムへの不正アクセスで、H2O ID 約126万件の氏名、住所、電話番号、生年月日などの一部が漏えいしたと発表した。通販サイトなどへの影響は調査中としている。

要約と下の項目は、出典の発表から AI で抜き出し、根拠の文が発表にあることを照合したものです。発表に書かれていない項目は「発表に記載なし」としています。

事案の概要

組織
株式会社阪急阪神百貨店
種別
不正アクセス
侵入経路
発表に記載なし
漏えいした(可能性がある)情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、その他
件数
最大 1,260,000 件(可能性)、6,243 件(確認)
発生日
発表に記載なし
発覚日
2026年10月16日
初回公表日
2026年10月19日
最終報告日
発表に記載なし
発覚の経緯
発表に記載なし
届け出
個人情報保護委員会に報告したと発表、警察に相談・届け出をしたと発表
状態
調査中

経緯

  1. 第 1 報

    エイチ・ツー・オーリテイリングと阪急阪神百貨店は、阪急阪神百貨店の予約サイトを経由した顧客管理システムへの不正アクセスで、H2O ID 約126万件の氏名、住所、電話番号、生年月日などの一部が漏えいしたと発表した。通販サイトなどへの影響は調査中としている。

    出典: エイチ・ツー・オーリテイリング株式会社、株式会社阪急阪神百貨店(2026年10月19日)

  2. 続報

    エイチ・ツー・オーリテイリングと阪急阪神百貨店は第2報で、予約サイトの入力フォームの記載内容6,243件が新たに漏えいしていたことが判明したと発表した。通販サイトなどで第1報に記した情報の外部への漏えいは確認されなかったとしている。

    出典: エイチ・ツー・オーリテイリング株式会社、株式会社阪急阪神百貨店(2026年10月30日)

出典

一次情報(被害を受けた組織などが自分で出した発表)を先頭に並べています。発表の本文は転載していません。

  1. 一次情報 第三者による不正アクセス発生と個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

    発表元
    エイチ・ツー・オーリテイリング株式会社、株式会社阪急阪神百貨店
    発表日
    2026年10月19日
    取得日
    2026年10月31日
  2. 一次情報 第三者による不正アクセス発生について(第 2 報)

    発表元
    エイチ・ツー・オーリテイリング株式会社、株式会社阪急阪神百貨店
    発表日
    2026年10月30日
    取得日
    2026年10月31日

この組織の事案

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