株式会社トラストバンクの不正アクセス・情報漏えい

要約

株式会社トラストバンクは、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」で不正アクセスの疑いがある事象を検知し、被害拡大の防止のため関連サービスを一時停止して調査していると発表した。

要約と下の項目は、出典の発表から AI で抜き出し、根拠の文が発表にあることを照合したものです。発表に書かれていない項目は「発表に記載なし」としています。

事案の概要

組織
株式会社トラストバンク
種別
不正アクセス
侵入経路
発表に記載なし
漏えいした(可能性がある)情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、カードの有効期限、パスワード、その他
件数
最大 4,454,097 件(可能性)、4,454,097 件(確認)
発生日
2026年10月17日
発覚日
2026年10月19日
初回公表日
2026年10月19日
最終報告日
発表に記載なし
発覚の経緯
自社で検知
届け出
個人情報保護委員会に報告したと発表、警察に相談・届け出をしたと発表
状態
調査中

経緯

  1. 第 1 報

    株式会社トラストバンクは、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」で不正アクセスの疑いがある事象を検知し、被害拡大の防止のため関連サービスを一時停止して調査していると発表した。

    出典: 株式会社トラストバンク(2026年10月19日)

  2. 第 1 報

    株式会社チェンジホールディングスは、連結子会社の株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」が2026年10月17日に第三者による不正アクセスを受け、会員の氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワードなど4,454,097件が外部に流出したことが判明したと発表した。原因と影響範囲は調査中としている。

    出典: 株式会社チェンジホールディングス(2026年10月20日)

  3. 続報

    株式会社トラストバンクは、運営するふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の会員情報が第三者による不正アクセスを受け、4,454,097件の氏名やメールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワードなどが外部に流出したと発表した。原因と影響範囲を調査中としている。

    出典: 株式会社トラストバンク(2026年10月20日)

  4. 続報

    株式会社トラストバンクは、「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる寄附者情報の外部流出について、前回公表のうち5人についてポイント履歴や寄附履歴、クレジットカード情報(下4桁、名義、有効期限)、生年月日などの追加の項目が流出していたと発表した。

    出典: 株式会社トラストバンク(2026年10月23日)

  5. 続報

    株式会社チェンジホールディングスは、連結子会社の株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」への不正アクセスで、会員情報 4,454,097 件が外部に流出したと発表した第 3 報で、寄附管理システムの運用を再開したとしている。詳細調査は継続している。

    出典: 株式会社チェンジホールディングス(2026年10月26日)

  6. 続報

    株式会社チェンジホールディングスは、連結子会社の株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」への不正アクセスの第4報で、提携先サイトとの連携システムの安全性を確認できたとして10月28日から運用を再開すると発表した。外部流出等が確認された個人情報は4,454,097件で、詳細調査を続けるとしている。

    出典: 株式会社チェンジホールディングス(2026年10月28日)

出典

一次情報(被害を受けた組織などが自分で出した発表)を先頭に並べています。発表の本文は転載していません。

  1. 一次情報 不正アクセスの疑いに伴うサービス一時停止のお知らせ | NEWSROOM | 株式会社トラストバンク

    発表元
    株式会社トラストバンク
    発表日
    2026年10月19日
    取得日
    2026年10月28日
  2. 一次情報 当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ

    発表元
    株式会社チェンジホールディングス
    発表日
    2026年10月20日
    取得日
    2026年10月28日
  3. 一次情報 不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ | NEWSROOM | 株式会社トラストバンク

    発表元
    株式会社トラストバンク
    発表日
    2026年10月20日
    取得日
    2026年10月28日
  4. 一次情報 不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ(第2報) | NEWSROOM | 株式会社トラストバンク

    発表元
    株式会社トラストバンク
    発表日
    2026年10月23日
    取得日
    2026年10月28日
  5. 一次情報 当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ

    発表元
    株式会社チェンジホールディングス
    発表日
    2026年10月26日
    取得日
    2026年10月28日
  6. 一次情報 当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ

    発表元
    株式会社チェンジホールディングス
    発表日
    2026年10月28日
    取得日
    2026年10月28日

この組織の事案

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