ecocoの不正アクセス・情報漏えい

要約

ecocoは、受注・出荷管理業務に利用しているアカウントに11月2日未明に第三者が不正ログインし、9月2日から11月2日の公式オンラインショップ・楽天市場店・TikTok Shopなどの注文・発送情報がダウンロードされたと発表した。第2報で、暫定集計の対象者候補は8,532件で確定した人数ではないとしている。カード情報は含まれないとしている。

要約と下の項目は、出典の発表から AI で抜き出し、根拠の文が発表にあることを照合したものです。発表に書かれていない項目は「発表に記載なし」としています。

事案の概要

組織
ecoco
種別
不正アクセス
侵入経路
ID・パスワードの不正利用
漏えいした(可能性がある)情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他
件数
最大 8,532 件(可能性)
発生日
2026年11月2日
発覚日
発表に記載なし
初回公表日
2026年11月5日
最終報告日
発表に記載なし
発覚の経緯
発表に記載なし
届け出
個人情報保護委員会に報告したと発表
状態
調査中

経緯

  1. 第 1 報

    ecocoは、受注・出荷管理業務に利用しているアカウントに11月2日未明に第三者が不正ログインし、公式オンラインショップと楽天市場店の購入者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注文情報などを含む受注CSVがダウンロードされたと発表した。カード情報は漏えいしていないとしている。

    出典: ecoco(2026年11月5日)

  2. 続報

    ecocoは第2報で、11月2日未明の不正ログインにより受注・出荷管理システムから9月2日〜11月2日の公式オンラインショップ・楽天市場店・TikTok Shopなどの注文・発送情報がダウンロードされていたと発表した。暫定集計で対象者候補は8,532件で、確定した人数ではないとしている。カード情報は含まれないとしている。

    出典: ecoco(2026年11月6日)

出典

一次情報(被害を受けた組織などが自分で出した発表)を先頭に並べています。発表の本文は転載していません。

  1. 一次情報 【重要・第1報】お客様の個人情報漏洩に関するお詫びとお知らせ – ecoco

    発表元
    ecoco
    発表日
    2026年11月5日
    取得日
    2026年11月7日
  2. 一次情報 【重要・第2報】お客様の個人情報漏洩に関する調査状況のご報告とお詫び – ecoco

    発表元
    ecoco
    発表日
    2026年11月6日
    取得日
    2026年11月7日

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