株式会社REXEVの不正アクセス・情報漏えい

要約

REXEVは、eemoカーシェアリングなどのカスタマーセンター業務の委託先である株式会社プレステージ・コアソリューションの業務システムが不正アクセスを受け、問い合わせをした顧客の情報が外部に流出したと発表した。11月10日の第二報で、漏えいしたのは氏名517件、問い合わせ元電話番号9件、問い合わせ内容4件の合計530件としている(第一報の547件のうち17件は情報の記録がないデータ)。住所やカード情報は含まれず、調査は継続中としている。

要約と下の項目は、出典の発表から AI で抜き出し、根拠の文が発表にあることを照合したものです。発表に書かれていない項目は「発表に記載なし」としています。

事案の概要

組織
株式会社REXEV
種別
不正アクセス
侵入経路
委託先・利用サービス
漏えいした(可能性がある)情報
氏名、電話番号、メールアドレス、その他
件数
最大 530 件(可能性)、530 件(確認)
発生日
発表に記載なし
発覚日
2026年11月2日
初回公表日
2026年11月6日
最終報告日
発表に記載なし
発覚の経緯
外部からの連絡
届け出
発表に記載なし
状態
調査中

経緯

  1. 第 1 報

    REXEVは、eemoカーシェアリングなどのカスタマーセンター業務の委託先である株式会社プレステージ・コアソリューションの業務システムが不正アクセスを受け、問い合わせをした顧客の氏名、電話番号、問い合わせ内容など547件(問い合わせ記録数)が外部に流出したと発表した。

    出典: 株式会社REXEV(2026年11月6日)

  2. 続報

    REXEVは、カスタマーセンター業務委託先への不正アクセスの第二報として、漏えいした情報は氏名517件、問い合わせ元電話番号9件、問い合わせ内容4件の合計530件と発表した。第一報の547件のうち17件は情報の記録がないデータだったとしている。それぞれ独立した記録で、相互に紐付いた状態での漏えいは確認されていないとしている。

    出典: 株式会社REXEV(2026年11月10日)

出典

一次情報(被害を受けた組織などが自分で出した発表)を先頭に並べています。発表の本文は転載していません。

  1. 一次情報 カスタマーセンター業務委託先システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいについて | 株式会社REXEV

    発表元
    株式会社REXEV
    発表日
    2026年11月6日
    取得日
    2026年11月9日
  2. 一次情報 カスタマーセンター業務委託先システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいについて(第二報) | 株式会社REXEV

    発表元
    株式会社REXEV
    発表日
    2026年11月10日
    取得日
    2026年11月11日

この組織の事案

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