使えるねっとの不正アクセス・情報漏えい

要約

使えるねっとは、自社システムへの第三者による不正アクセスで、契約管理ポータル「使えるポータル」の顧客情報の漏えいが判明したと発表した。暗号化して保存していたパスワードが解読されている可能性があるとしている。11月9日には、顧客情報を管理する社内システムへの不正アクセスも確認し、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなどが閲覧・取得された可能性があると発表した。11月11日の第2報で、社内システムの停止や鍵の失効などの対処を実施し、共有サーバーは11月2日のバックアップから復元したとしている。対象範囲や件数は引き続き調査中としている。

要約と下の項目は、出典の発表から AI で抜き出し、根拠の文が発表にあることを照合したものです。発表に書かれていない項目は「発表に記載なし」としています。

事案の概要

組織
使えるねっと
種別
不正アクセス
侵入経路
発表に記載なし
漏えいした(可能性がある)情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、その他
件数
発表に記載なし
発生日
発表に記載なし
発覚日
2026年11月6日
初回公表日
2026年11月7日
最終報告日
発表に記載なし
発覚の経緯
自社で検知
届け出
発表に記載なし
状態
調査中

経緯

  1. 第 1 報

    使えるねっとは、自社システムへの第三者による不正アクセスで、契約管理ポータル「使えるポータル」の顧客情報の漏えいが判明したと発表した。暗号化して保存していたパスワードが解読されている可能性があるとし、関連するVPSや共有サーバーへの影響も調査中としている。

    出典: 使えるねっと(2026年11月7日)

  2. 続報

    使えるねっとは、11月7日に公表した「使えるポータル」への不正アクセスに関連し、顧客情報を管理する社内システムへの不正アクセスを確認したと発表した。氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなどが閲覧・取得された可能性があるとし、対象範囲や件数は調査中としている。

    出典: 使えるねっと(2026年11月9日)

  3. 続報

    使えるねっとは、11月7日・9日に案内した不正アクセスの第2報として、顧客の登録情報を管理する社内システムの停止や鍵の失効などの対処を実施したと発表した。氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス等が閲覧・取得された可能性があり、範囲や件数は引き続き調査中としている。共有サーバーは11月2日のバックアップから復元したとしている。

    出典: 使えるねっと(2026年11月11日)

出典

一次情報(被害を受けた組織などが自分で出した発表)を先頭に並べています。発表の本文は転載していません。

  1. 一次情報 【重要・速報】不正アクセスおよびお客様情報の漏えいに関するお詫びとご報告 - 使えるねっと

    発表元
    使えるねっと
    発表日
    2026年11月7日
    取得日
    2026年11月8日
  2. 一次情報 【重要】社内システムへの不正アクセスによるお客様情報流出の可能性について - 使えるねっと

    発表元
    使えるねっと
    発表日
    2026年11月9日
    取得日
    2026年11月10日
  3. 一次情報 【重要・第2報】社内システムへの不正アクセスに関する調査・対応状況について - 使えるねっと

    発表元
    使えるねっと
    発表日
    2026年11月11日
    取得日
    2026年11月11日

この組織の事案

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